USPS et douane : je ne comprend pas tout

[houmbaba]

Je viens d’emporter une enchère sur Ebay. Le vendeur m’a envoyé l’objet par « USPS Priority Mail International ». Malheureusement le colis est passé par la douane et à présent il m’attend en poste contre la somme de 45 €.

En fait j’ai reçu un avis de passage de Chronopost qui me réclame donc la somme de 45 €. Je téléphone et demande sur quelle base sont calculés les frais. Chronopost me dis que le vendeur a laissé la facture apparente sur le paquet (erreur funeste), celle ci indique une somme de 88 €. On me dit que si a facture n’avait pas été apparente j’aurai reçu un courrier me demandant de la fournir moi-même pour calculer les frais.

Du coups je me demande si il n’est pas mieux de mettre la facture dans le paquet, voir de ne pas en mettre du tout car peut être les douaniers peuvent ils les ouvrir (je n’en sais rien du  tout).

Pour le détail des frais de douanes ils sont repartir comme ceci :

Pour une facture de 88 €

11 € de frais de douane (je ne sais pas comment cela à été calculé)

19.6 % de TVA (sur 88€)

15 € de frais de dossier Chronopost (je ne sais pas non plus comment cela à été calculé)

Soit approximativement 45 €

J’ai été surpris par les frais de dossier Chronopost. Je leur ai fait remarqué que je n’avais pas sollicité de travail supplémentaire de leur part mais que c’était la douane qui l’avait provoqué.

Que l’expéditeur avait un contrat avec USPS pour un service précis (la livraison jusqu’à mon domicile) pour un tarif précis. Si il est normal pour un colis de passer en douane alors il devrait être normal que les frais de dossier soit incluent dans les frais de ports. Ou alors cela veut dire qu USPS propose un tarif sans passage en douane donc dans des conditions anormales ?! Bref ce n’est pas très clair pour moi. Si quelqu’un a des informations à ce sujet.

Je n’arrive pas non plus à comprendre ce qui est payé dans les frais de ports car Chronopost m’affirme que les frais ne couvrent que le déplacement jusqu’à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle et que le reste du transport jusqu’à mon domicile est fait…  gracieusement ?!?

J’ai lue pas mal de forum sur le sujet mais je n’ai pas trouvé ces informations.

[jfc11-2007]

Bonjour

Lorsque l'on commande hors UE on devient " importateur" ce qui veut dire que l'on a des demarches à accomplir aupres des services douaniers.
Avant une importation il convient de faire une demande " prealable" avec une facture pro format et la valeur à ajoutée à l'achat est calculée d'avance...ce qui evite les surprises :

en importation il y a des taxes ( variables selon les objets) + la tva ( sur prix d'achat + transport) ....ce qui represente entre 20 et 30%

Dans votre cas voue etes en infraction vis à vis de la douane et s'ajoutent des frais de dossier ...et aussi à USPS.

Et encore il faut vous estimer heureux car si vous aviez une contrefaçon....ce serait destruction et une amende salée ...voire une condamnation pénale .

Maintenant de petits objets arrivent à passer sans encombres.

Bon dimanche

[jfc11-2007]

RE

Il vaut mieux que la facture soit dessus sinon les douaniers ont tous les droits ( les agents ne peuvent ouvrir le coffre de votre voiture sans votre consentement ou une commission rogatoire.....les douaniers si ) .

[rbre810]

Encore un qui vient de découvrir que la DOUANE, cela existe, c'est pas parce qu'avec USPS on a plus de chance de passer à travers que cela marche à tous les coups !
USPS propose un prix pour le transport, tout le reste n'est pas de leur ressort.

[ericbull2012]

Gros voleur c est douane qu il remette les vrai douane il serviront plus à qq choses

[houmbaba]

Je ne découvre pas la douane. J'ai lue pas mal de forum et en résumé il faut comprendre que la douane ou on passa au travers et c'est tant mieux (d'un certain point de vue) ou on à 30% et il ne faut surtout pas se poser de question (puisque c'est la douane).
Dans mon cas cela fait plus de 50 % (le douanier devait être mal luné ce jour là). Si je comprends bien le principe de la douane par contre je n'en comprends pas le détail. La TVA Ok, les frais de douaner ?? (Pourquoi pas un euro ou cent mille euros ? Quel méthode de calcule ?). Les frais de dossier pareil quelle méthode de calcul, quels accords commerciaux entre USPS et Chronopost, quel cadre légal.

J'aimerais juste comprendre un peu donc si quelqu'un s'y connaît merci de m'éclairer.