USPS retard

[trickyp20]

Bonjour,

Le 6 décembre j'ai acheté un lecteur Zune HD, le 8 décembre je reçois une notification qui me previent que le lecteur a été déposé dans un bureau USPS dans le Wisconsin et que la méthode de transfert est USPS Priority Mail International.

La livraison devait etre effectuée entre le 16 et le 22 décembre... mais déjà 4 semaines depuis l'achat et toujours aucune nouvelle, de plus cette methode de transfert ne dispose pas de tracking.

Quelqu'un a déjà eu un retard similaire ?

Sinon que faire ? Une reclamation paypal ? Pleurer ?

Merci

Cordialement,

[fee_chiffons]

Bonjour

Il y a un numéro de suivi à demander au vendeur et à utiliser comme suit lorsque le colis est arrivé en France

un colis U.S.P.S. immatriculé E_/9CHIFFRES/US : CHRONO le numéros ne change pas en France, suivi sur chrono.fr

un colis U.S.P.S. immatriculé C_/9CHIFFRES/US : COLIPOSTE le numéros change et il faut appeler 0825 311 311 choix 3 ensuite suivi sur coliposte.fr.

un colis U.S.P.S. immatriculé L_/9CHIFFRES/US : LA POSTE Le numéros ne change pas mais pas de suivi une fois en France.

Cordialement

[ophelie*]

Bonsoir,

Les objets envoyés par USPS en Priority Mail ont un tracking sur le site USPS.com!

Demandez le n° d'envoi au vendeur (CP ou CJ 9chiffres US)

Si c'est LC...US, ce n'est pas un PriorityMail et donc pas de suivi.

Cependant, il y a un grand retard de traitement dû aux conditions météo.

Si vous avez payé par Paypal, ouvrez un litige pour objet non reçu avant 45 jours: si le vendeur n'a pas envoyé le colis avec suivi et confirmation de réception, vous serez remboursé.

Cordialement.

-- Modifié par ophelie* à 5 Jan 2011 17:33 CET

-- Modifié par ophelie* à 5 Jan 2011 17:36 CET

[trickyp20]

LC_______US Small

Donc pas de tracking US ni en France.

D'accord je vais attendre un petit peu encore puis ouvrir un litige.

En cas de litige qu'elles sont mes chances d'avoir un remboursement (partiel ou complet) ?

-- Modifié par trickyp20 à 5 Jan 2011 13:09 CET

[guiltyie]

Salut Trikyp..,
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Voir Fée pour le suivi.....et voir la poste
..Douane aux states bloquée..(alerte max terrorisme).
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🙂