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Un vendeur qui n'a pas tenu sa promesse

Comment faire lorsqu'un vendeur vous propose de changer votre commentaire et évaluation contre un geste commercial et qu'il ne tient pas sa promesse?

J'ai acheté une montre chez un vendeur, port USB étant deffectueux, je l'ai marqué sur le commentaire et donné une étoile au produit.

Le vendeur m'a contacté par mail, et me promet de m'envoyer un autre si je change mon commentaire. Alors pour en finir avec le problème j'ai révisé mon commentaire. Mais le vendeur n'a plus répondu à mes réclamations depuis plus d'un mois et demi.

Un conseil ne changez jamais vos commentaires tant que vous n'avez pas des garanties.

Ce vendeur m'a fait trainer pendant  plus d'un mois jusqu'à la fin de la garantie ebay. Il est sencé se trouver en France alors qu'il en Chine

Je suis triste devant ce comportement malhonnête

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Réponses (5)

Réponses (5)

@ae2017-1

 

bonsoir ??? Smiley frustré

 

vous connaissez la fable du corbeau et du renard de Mr de la Fontaine ??

 

et bien c'est exactement ça !

 

le vendeur devait d'abord corriger le probléme et seulement ensuite vous demander de modifier votre éval, quand tout serait ok... en aucun cas l'inverse...

 

alors je suis navré pour vous mais faut pas croire aux belles paroles ! jamais !!!! Smiley triste

 

 

vous êtes quand même un champion de la modification d'évaluation alors.....on peut se poser des questions....

                               @ae2017-1 ;

 

                   En lisant votre post , sans avoir été consulter vos évaluations , je savais déjà que le vendeur était un Chinois ; ce sont des champions pour endormir les membres qui ne connaissent pas bien le site .

 

 

                  Vous avez payé avec un compte paypal ou CB via paypal ; donc vous êtes couvert pendant 180 jours à date de paiement.

 

                  Si vous êtes encore dans les délais , vous pouvez faire une nouvelle procédure sur le gestionnaire de litiges Paypal .

 

                  Vous pouvez les contacter par téléphone , ils vous guideront pour faire le litige ;

 

                                    https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

 

 

Cordialement .

 

 

 

 

 

PS : Il est sencé se trouver en France alors qu'il en Chine .

        Cela s'appelle le Dropshipping , et c'est tout à fait légal .

 

                                    

vous saurez quoi faire s'il y a une prochaine fois .....😉..

bonsoir    les enfants du bon dieu pour des canards sauvages

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