achat à HONG KONG

[fleurdecannelle]

Je suis nouvelle sur eBay et vendredi dernier, j'ai acheté en achat immédiat un objectif photo à un vendeur pro chinois. Sur l'annonce, il était écrit que l'on pouvait payer par CB, or je n'ai pas réussi et le vendeur veut maintenant un mandat. Suite aux conseils de mon banquier, j'ai proposé 1 virement international mais le vendeur dit que ce n'est pas possible.Bref, aprés avoir 1 peu parcouru le forum tt ceci me semble louche et je ne souhaite plus payer l'objet. Comment puis-je faire? merci à vous

[biboupremier]

C'est quand même amusant de voir à quel point les gens se vexent quand on les prend la main dans le pot de confiture.

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir

Ce qui est affligeant c'est que certain(e)s, quand on leur présente des informations ou des faits justes mais qui ne leur plaisent pas, se braquent et jouent les offensé(e)s.

Bibou a fait un long développement ou tout est exact.

Mais cela déplait

Alors même si cela déplait .. les bonnes réponses ont quand même été données.

[fleurdecannelle]

merci pour votre changement d'opinion, de malhonnete je deviens imcompétente: je progresse!!! Ceci dit vous avez sans doute raison dans ce cas... Maintenant que je sais qu'il existe des gens experts en droit  et en commerce ,qui comme vous connaissent si bien les rouages d'eBay et en font profiter  avec gentillesse et sans jugement aucun la débutante que je suis, je ne manquerai pas de  vous solliciter  au besoin.Merci encore d'intervenir sur ce forum d'entraide.... Pour le reste, je verrai comment ma situation évolue et les conséquences qu'il en découlera.

[biboupremier]

Effectivement, je ne pense plus que vous ayez calculé ces deux achats, je suis convaincu qu'il s'agit d'incompétence totale.

Tout est nul dans ce que vous dites :

- le vendeur 1370 évaluations 99,5% positives effectivement, il ne fait pas du tout sérieux.

- Le nom du bénéficiaire différent de celui de la boutique, votre banquier et vous même  êtes au courant du droit des sociétés à HK.

- le paiement Paypal accepté uniquement pour les adresses vérifiées ce qui exclut la France , indiqué dans l'annonce

- imaginer payer par WU là c'est la plus grande stupidité.

- le prix, pour pour un achat de 250£ il vous aurait coûté 450 euro ( 210 £ d'achat + 40£ de port + 75 £ de douane )

-marquer gift sur le paquet alors que dans l'annonce, il vous met en garde dans un long paragraphe contre les droits de douane précisant même les pénalités que vous encourrez si vous refusez l'objet bloqué en douane .

- le droit de rétractation 7 jours effectivement mais à partir de la réception du produit.

- Vous devrez assumer cette vente , relisez le paragraphe de l'annonce qui traite des comportements comme le votre, vous ne croyez quand-même pas que le vendeur va payer lesfrais de mise en vente et la commission sur le prix final.

Bref on va s'arréter, c'est déjà pas mal , vous n'avez rien compris ni à l'annonce , ni à la manière de procéder, à la limite cela ne regarderait que vous , cela me serait indifférent , malheureusement c'est à cause de comportements comme le votre que de plus de vendeurs aux USA ou en Asie refusent les acheteurs français et là , çà me concerne.

Faites vos achats à la FNAC vous aurez beaucoup moins de problème car sur ebay , encore deux petits achats comme celui-ci et vous serez viré. 

[fleurdecannelle]

j'ai envoyer un mail au vendeur pour lui demander si je pouvais payer par CB ou avec le système paypal; sa réponse a été négative... Les frais de virement international sont certes élevés mais un peu moins que La Poste ou Western union ... Mon banquier a demandé au vendeur ses coordonnées bancaires  et le moyen de pouvoir suivre mon virement ( tt ceci dans 1 trés bon anglais ! ). La réponse a   été d'envoyer 1 mandat au nom d'une personne et non pas à celui de la boutique. je ne sais pas si c'est l'usage mais cela nous a semblé trés bizarre pour 1 vendeur pro. Je ne sais pas si le fait que ce soit 1 boutique me donne le droit à un délai de retractation. Si ce n'est pas le cas, et qu'il ya des suites au niveau de l' évaluation , j'assumerai mes actes. Ceci dit mon petit doigt me dit que j'ai bien fait...

PS: pour les frais de douane , suite à ma demande ils m'ont répondu qu'ils n'en savaient rien mais que normalement il n'y en avait pas car " envoi sous forme de cadeau"

[biboupremier]

Intentionnellement ou non, votre raisonnement sur le prix soit disant plus cher en France est faux  , votre objet à HK vous aurez coûté 30 % de plus de frais de douane et de TVA. Mauvais argument

[letricotquilit]

le "banquier" ça l'interesse le virement international .... !

ne jamais oublier les frais de douane ..aussi !

[letricotquilit]

Il me semble que dans la rubrique Paiement , il dit accepter d'etre payer par CB via paypal verifié , donc tu aurais pu le payer , il sufisait de demander à être verifié ça demande environ 2 jours , et il suffit de le dire au vendeur que tu attends la verification (ils ont l'habitude quand ils sont serieux)

Là tu vas avoir droit a un avertissement et une evaluation negative ..

[fleurdecannelle]

Non mon revirement n'a rien à voir avec le fait que j'ai acheté le meme article à qq d'autre non pas - de 48H aprés mais seulement hier soir aprés que le vendeur chinois m'ait donné sa réponse par rapport au virement. De plus j'ai payé (immédiatement d'ailleurs !) plus cher pour un objet d'occasion donc mon intéret était vraiment d'acheter celui de Hong Kong !! Ceci dit ,mon plus grand interet est de ne pas me faire avoir... Par ailleurs, mon anglais est trés basique ce qui risque effectivement de compliquer les choses.

[biboupremier]

Et bien sûr votre revirement sur le sérieux du vendeur de Hong kong n'a rien à voir avec le fait d'avoir acheté le même objet moins de 48 h. plus tard à un vendeur français ?

Il ne vous reste plus qu'à convaincre le Hong Kongais de ne pas ouvrir un litige contre vous, vous signaler à ebay et vous coller une jolie négative.

J'espère pour vous que votre anglais est correct.