achat accidentel

[amandelle_123]

bonjour
 j ai malencontreusement fait des achats sur ebay americain ne comprenons pas la langue j ai fait des erreurs de manipulation et me voila avec plusieurs achats de parfums que je n avais pas prevu  malgres les emails que j ai envoyer en essayoant d epliquer mon erreur on veut m obliger a payer la  somme des parfum si je vais dans un magasin je peus rapporter l article mais il semblerai que sur ebay on a vraiment ps droit a l erreur que puis je faire pour me sortir de se bourbier

[eurydice08]

Bonjour,
 Règle de base : On ne fait pas des achats sur un site dont on ignore la langue!  Le droit à l'erreur existe sur Ebay, il peut se régler via le gestionnaire de litiges par un abandon mutuel de la transaction mais il faut que votre vendeur soit OK. Mais si cela concerne plusieurs achats, ces erreurs de manipulation peuvent paraître bizzares à votre vendeur et je le comprends, mettez-vous à sa place. Alors il ne reste plus qu'une solution: payer ces commandes et revendre les parfums sur Ebay !