le 26-10-2007 10:50
Bonjour à tous,
J'ai remporté les enchères sur 2 articles d'un même vendeur en Allemagne.
Après avoir effectué le virement de 74 euros (+ 3,15 de frais bancaire) ma banque m'annonce que le virement est annulé car le compte du vendeur est clos ! Et on m'annonce que la banque allemande demande 32 euros de frais de recherche !!!
J'ai donc demandé au vendeur de voir de son côté et de prendre à sa charge les 32 euros de frais de la banque allemande MAIS pas de réponse ...
Que faire ?? Merci.
Bjr, hélàs cela n'a pas grand chose à voir avec Ebay...
Le problème est à gérer par votre banque... exigez la justification des frais de recherche, et la preuve que votre banque les supporte effectivement, ce qui m'étonnerait fort....
En général quand un virement est rejeté car le compte du bénéficiaire est clos, la somme est recréditée sur votre compte, sauf les frais de virement initiaux.
menacez votre banquier...si besoin