achat en belgique

[inessrouge]

Bonjour,
j'ai acheté un parfum sur ebay.be, après plusieurs semaines, il m'annonce, qu'il n'a pas reçu mon chèque et que de toutes façons cela occasionne des frais bancaires de l'encaisser !!
depuis j'ai fait un virement (j'ai eu beaucoup de mal à avoir les infos..) bref, depuis une semaine ... Silence... il a un virement et un chèque !!! ça fait cher le parfum ...que faire ????
merci

[eucaryote1]

Bonjour,

votre vendeur attendait sans doute d'avoir le virement avant de vous expédier votre achat. Reprennez contact avec lui pour lui demander :
- de vous retourner votre chèque quand il l'aura reçu,
- de vous confirmer qu'il a bien reçu le virement,
- de vous préciser la date d'envoi (et le numéro de suivi si un mode d'envoi avec suivi a été choisi) du parfum.
Communication et politesse devrait vous aider à résoudre ce problème.
Bonne journée