annula

[marinlabri]

bonjour j ai voulu commander un lissage brésilien sur e bay et on m a demandée le numéro de carte bancaire et je n ai pas reçu de

mail confirmant mon achat je souhaite donc annuler

[lingma85]

Bonjour,

Lorsque vous avez finalisé votre achat en réglant par CB, vous avez certainement dû recevoir un email de paypal sur la boite mail associée à votre compte ebay (car tout paiement par CB passe inévitablement par paypal, sauf si le vendeur a un VAD personnel...)

Il faut regarder sur cette boite..

Cet email est très important car il contient un n° de transaction qui se trouve sous la date... et cela peut vous servir en cas de problème.

D'autre part, votre paiement doit être enregistré face au titre de l'annonce dans "objets achetés", et marqué par un € en bleu...

Vérifiez tout cela..

- ce sont les preuves de votre paiement.

Ensuite, vous contactez le vendeur pour savoir s'il a bien réceptionné votre paiement.

Si tout cela n'existe pas......... c'est que vous n'avez rien payé... car ce n'est pas en donnant simplement un n° de CB que le paiement se fait tout seul... il faut confirmer ce paiement---->

- l'avez vous fait..??

😉