annulation de vente par vendeur anglais

[mav50]

bonsoir, j'ai acheté un article en angleterre, payé par paypal dont 15.70€ de port international et le vendeur veut me rembourser car le port lui "coute trop cher "??

comment faire sachant que je souhaite maintenir la transaction ? l'annonce proposait la livraison en France et je n'ai jamais eu de probleme jusqu'ici dans ce genre de transaction... j'ai payé ce qui était demandé, avec 2000 et quelques transactions, le vendeur doit avoir l'habitude....merci par avance

[petanq57 · Accepted solution]

                                          Bonjour ;

                Plutôt bizarre l'excuse de votre vendeur ; vu que ce n'est pas lui qui paie les frais de port .

                S'il ne veut pas vous vendre l'objet , vous ne pouvez rien y faire .

                Il doit vous rembourser de suite , s'il ne le fait pas vous ouvrez un litige sur Paypal .

                 Eventuellement le signaler pour Refus de vente , mais vous n'obtiendrait pas l'objet pour autant .

Cordialement .

[rlair0 · Accepted solution]

Hélàs j'ai le même problème avec un vendeur en France . J'ai payé et il refuse de m'envoyer l'objet (je pense qu'il trouve les enchères trop basses ? ).J'ai été remboursé mais cela ne me convient pas .donc j'ai signalé!