colis non reçu

[prunellevitamine]

Bonsoir,

J'ai commandé une figurine sur ebay le 21 juillet, mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour.

Je précise que ma figurine vient des Etats-Unis et doit être livrée par USPS.

Quand je regarde le suivi de mon colis sur le site d'USPS, il y a écrit que mon colis est à Miami, depuis le 24 juillet.

La livraison était estimée entre le 29 juillet et le 04 août, mais je n'ai toujours rien et ça m'inquiète.

Quelqu'un peut m'aider? Est-ce normal?

[prunellevitamine]

Si j'attends encore environ 5 jours, je pourrai encore me faire rembourser?
Ça fait quand même long pour une simple figurine!

[marquis-sade]

bonsoir,

Nous repétons sans cesse que les délais d'expédition et de livraison ne sont qu'indicatifs...et non contractuels donc patience....

Et votre envois passe de sous traitants en sous traitants et le suivi n'est pas non plus exact

vous avez 180 jours pour déposer un litige....pas péril en la demeure