le 02-09-2011 19:22
bsr à tous, voilà j'ai trouvé un article à l'étranger, que j'ai commandé, mais par suite d'une fausse manip, je me retrouve , sur la commande avec 2 articles identiques, avant de procéder au paiement par paypal, comment annuler 1 des 2 articles, j'y arrive pas, cette option figure pas sur le bon de commande
Aidez moi SVP
merci
Bonjour . Vous ne pouvez pas annuler ! Il faut demander au vendeur de le faire . S'il est d'accord il vous enverra une demande à laquelle il faudra répondre oui .
Maintenant le vendeur se trouvant aux USA ... J'espère que vous gérez la langue !
Cordialement .
Bonsoir
Amor, amor, amor... évoquer une " fausse manip " est un sujet quasi quotidien sur le forum mais, en général, la commande des objets a été faite dans un laps de temps assez court donc ça peut se comprendre. Là, on passe quand même du 31/08 à 19h44 au 2/09 à 11h46 !...
seul votre vendeur peut si vous le lui demandez gentiment et dans sa langue , vous envoyer une demande d'annulation a laquelle vous devrez répondre oui
donc soyez diplomate , convaincant et aimable car si il ouvre des litiges pour objets non réglés vous aurez deux avertissements ebay et la , enchérir deviendra difficile pour vous