le 12-11-2015 09:38
comment acceder au Global Shipping eBay pour une reclamation?
Vous ouvrez tout simplement un litige pour objet non reçu...
- votre vendeur qui est responsable de ses ventes et de leur livraison se débrouillera ensuite avec son intermédiaire.
bonjour,
si reclamation avant litige ( car le vendeur lui ne fera rien !!!)
envoyez un mail à Pitney Bowls à PBISGSPCS@pb.com (adresse mail trouvée dans un autre post sur ce forum, 1000 fois merci à cet intervenant) en précisant toutes les références de la transaction (Ebay, Paypal, N° de suivi)
et la description de votre problème
après litige mais le vendeur est protégé par son adhésion au programme
quand vous voyez global shiping fuyez ou demandez au vendeur d'assurez lui m^me l'envoi s'il ne veut pas
changez de vendeur et d'achat....