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denoncer une vendeur

je voudrais dénoncer ce vendeur [information rétirée] celui m'a vendu un verre pour un téléphone DELL streak ,que je n'ai jamais reçu .

à une réclamation ,il m'a dit qu'il m'envoyait un autre que je n'ai pas reçu non plus.puis il se défausse en disant qu'il ne peut rien faire de plus.

il me m'a jamais indiqué le transporteur ou n° de colis.

paypal répond qu'il ne peut rien car l'objet n'a pas été acheté sur ebay france.

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Bonjour,

 

"dénoncer"...

oh le vilain mot... et la vilaine pensée...

 

Ceci dit..

SI vous n'avez pas reçu votre commande, que vous avez payé par paypal semble-t-il, vous avez des délais à respecter pour faire valoir vos droit que l'objet ait été acheté sur eBay.fr ou un autre eBay.

- Ouvrez un litige pour non-réception d'objet si vous êtes dans les clous pour les délais = jusqu'à 45 jours après la date du paiement.

 

Si les délais sont dépassés, effectivement paypal ne pourra rien faire pour vous.

Si vous avez acheté hors ebay..... idem...

 

Avec un achat et paiement à l'étranger, et hors délais, vous avez perdu votre argent.

Désolée

 

Cordialement

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