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des frais de douane US

Bonjour,

 

 J'ai contacté l'acheteur concernant des frais de douane exorbitants: 45€! alors qu'avant de faire mon achat, j'ai bien épluché la page du vendeur et à aucun moment je n'ai vu quoi que ce soit qui était écrit.

J'ai vérifié les évaluations et à aucun moment je n'ai vu un problème de ce genre écrit.

Il y en a pour 132€ de chaussures/livraison + 45€ de douane.

Pour le moment, n'étant pas présente lors de la livraison, je n'ai pas accepté le colis.

Le vendeur, ne veut pas reconnaître la NON MISE EN ÉVIDENCE de ces éventuels frais, il ne veut pas trouver de solution.

Que se passe t il pour moi si je ne vais pas récupérer ce colis?

 Ma fille, voulait se faire un petit plaisir et se retrouve à acheter, avec son argent de poche, des chaussures plus chère que le prix du marché: au départ 132€ à l'arrivée : 177€. 

 

[Lien]

 

merci de votre aide...

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Anonymous
Non applicable

Chère eBayeuse, voilà bien le noeud du problème quand on commande hors zone UE ...

 

Les frais de douane ne sont pas du fait du vendeur, mais de la législation. Le vendeur pourrait l'indiquer, mais il part peut-être du principe que les acheteurs connaissent la réglementation .... Voilà pourquoi les achats hors zone UE ne sont à faire que si l'on ne trouve absolument pas dans la dite zone.

 

Si votre fille veut ABSOLUMNENT ces chaussures, il n'y a plus qu'à payer, de plus refuser le colis montrera que vous faites partie des "chipoteurs" et je ne suis pas sûre que vous récupériez votre mise s'il y a ouverture de litige ...

 

À quelque chose malheur est bon : vous savez désormais qu'un achat aux USA revient plus cher qu'annoncé.

 

Si votre fille est super sympa avec vous, du style : tu me paies les frais de douane, et je sors le chien pendant 15 jours et en plus je fais la vaisselle, allez ... Laissez vous dire .... 

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