Bonjour,
J'ai eue une tres mauvaise surprise samedi dernier lorsque j'ai recu une lettre de chronopost international au sujet d'un colis provenant des US qui m'etait destine. apparement le colis a ete bloque a la douane. Je viens de me fiance, j'ai vecu 10 ans aux US et en fait mes amis des US m'ont envoye un colis contenant le fameux cadeau de fiancailles. Maintenant la douane veut me faire payer la TVA, alors que tres clairement c'est un cadeau de fiancailles, je recois frequemment des colis des US de ma famille et de mes amis, je n'ai jamais eu de tva a payer et je ne comprend pas pourquoi cela m'arrive maintenant. Apparement sur le colis il est bien indique qu'il s'agit d'un cadeau de fiancailles (montant de 545 dollars avec fdp), que dois je faire?? J'ai contacter Roissy, ca fait 1 semaine que ca dure, je leur ai envoye un mail de mes amis qui confirmaient bien ma version des choses, ainsi que leur numero de tel, je ne sais plus quoi faire....Je passe mon temps a appeller et personne ne repond!!!! Help!!!!