Bonjour,
Vous contactez le vendeur... et vous lui expliquez ce qui s'est passé...
Normalement, il devrait vous reprendre l'écran pour faire un échange (attention les frais de port pour le renvoi seront à votre charge)
Sans réponse satisfaisante..
- vous ouvrez un litige pour objet non conforme et comme je suppose que vous avez réglé avec paypal..
n'oubliez pas que vous n'avez que 45 jours après la vente pour réagir... (enfin... vaut mieux le faire vers le 40/42e jours)
😉
Pour en savoir + sur les litiges...
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
