evaluation negative

[herat36]

j ai fait une vente sur des toiles avec un acheteur allemand et a la reception des tableaux il me dit que se sont des reproductions ,mais cela etait marquer sur l annonce ,je me retrouve donc avec une evaluation negative qu il refuse de retirer ,comment faire pour faire sauter cette evaluaion non justifié merci

[musiprof]

Bonsoir

Cet acheteur allemand a dû, à l'instar de nombreux Français, lire le descriptif de l'objet en diagonale et n'en retenir que ce qui l'intéressait, à savoir Breanski.

Herat36, comment a-t-il pu enchérir sur ton objet alors que tu n'expédies qu'en France métropolitaine ?