frais de douane inopinés !

[bruno330_0]

Bonjour, j'ai acheté un produit sur e.bay france, avec des frais de transport élevés (comme j'ai lu que cela venait des usa, j'ai bien entendu acccepté de payer le prix demandé, car je sais que hors cee, des frais de douane sont à régler) sauf que j'ai acheté ce produit TTC ! sur e.bay France ! et si le vendeur n'a pas signalé des frai s de douane de "tant" en sus, j'aurais eu le choix, de éventuellement refuser d'acheter. j'ai déja acheté des produits sur e.bay hors cee, dont les frais de douane étaient inclus dans les frais de transport et tout était ok. j'ai contacté la Sté Fedex qui me réclame 37,96€ (0820123900)

je suis prët à vous faire parvenir la copie de mon achat ainsi que le document de fedex.

dans l'attente, salutations

Bruno LARICHE. 

[rue-de-la-mairie]

Tu dis avoir acheté à une entreprise française.

Ou as-tu vu cela ?

Ni dans l'annonce ni dans la boutique il n'y a la moindre localisation.

La seule chose indiquée est que les objets seront envoyés des Etats-Unis. Le vendeur est inscrit comme membre aux Etats-Unis.

L'objet est payé par toi, part des USA et arrive chez toi : tu es l'importateur.

Ton vendeur fait du dropshipping, activité floue sur le plan juridique, vraisemblablement non déclarée ni en France ni aux USA.  Cette activité consiste à mettre en relation un acheteur avec un fournisseur(sans que l'acheteur connaisse le fournisseur) , à encaisser l'argent qui est envoyé au fournisseur (moins une marge), mais à laisser l'acheteur se débrouiller des droits de douane, et du service après vente ... Et c'est déjà "bien" si l'acheteur reçoitquelque chose !

Avec Internet tu ne sais pas ou est effectivement ton vendeur, l'annonce est sur eBay qui n'est pas une société de droit français, tu payes avec paypal qui n'est pas de droit français et tu ne connais pas ton fournisseur qui est aux USA ...

Et avec tout cela tu essayes de ne pas te faire (trop) gruger ! 

Bon courage

(Pense quand même à vérifier auprès de Fedex la nature de leur facture) 

[bruno330_0]

Bonsoir et merci de vos réponses, même si certains me prennent pour un citron ! ce que je ne comprend pas, c'est que ce n'est pas moi qui est importé directement, puisque j'ai acheté sur E.Bay France , à une boite Francaise qui importe ces produits ? il est convenu que les frais de douane sont inclus dans le prix (ndrl la philanthropie !) pour moi c'est comme la boite francaise qui me vend un caleçon fabriqué et importé de chine, dans mon achat sur e.bay france si le prix du produit avec sont prix de transport me conviennent j'achète ? ce n'est pas moi qui ait importé , ni qui ait commandé directement des states ? dois-je payer la douane à chaque fois que je vais acheter un paquet de café du gringo ???

[rbre810]

Petite réflexion subsidiaire, tu vend et expédie un objet au Zimbawé, peut tu me dire si il ya des frais de douane et de combien?.

[norus0_4]

Salut tu ne pourra rien faire cela est du a fedex et ups comme la resumé rbre713 renseigne toi tu verras sa m'est arrivé il y as quelques temps.

[rue-de-la-mairie]

Il me viens un doute sur la nature de la facture de Fedex. Car si tu avais à payer des droits de douane ils seraient accompagnés de TVA à 19.6% soit un montant supérieur à 62 € pour un achat de 259 + 59 de port et non 37.96 €

Renseigne toi auprès de Fedex sur la nature de cette facture

[zenobye]

j'ai déja acheté des produits sur e.bay hors cee, dont les frais de douane étaient inclus dans les frais de transport

Où as-tu vu ça ? Ca n'existe nulle part.

Les frais de douane et la TVA se paient à l'arrivée en France, aux douanes françaises (donc à l'état).

Si tu n'a rien payé jusqu'à présent, c'est simplement que tu es passé au travers. 

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Tu as répondu à une annonce ambigüe du vendeur puisque sur son annonce on lit d'une part qu'il est inscrit aux Etats-Unis et que les objets sont envoyés par Fedex mais aussi que l'objet est en France.

Mais tu savais que cela venait des USA. Donc tu savais que tu faisais une importation. Frais de port veut dire frais de port et non droits de douane et TVA à l'entrée en Europe.

Comme tu connaissais l'origine et le mode d'acheminement, tu as manqué de vigilence ou de perspicacité.

Cela n'empêche pas que l'annonce du vendeur est douteuse. Mais je crains que tu ne connaisses pas son adresse réelle donc tu ne peux facilement ouvrir un contentieux.

Cordialement

[rbre810]

Tu paye et tu apprend que la douane cela existe et que ce n'est JAMAIS le probleme du vendeur parce que le vendeur ne peut pas savoir quelles sont les reglementations française a ce sujet et les tarifs.
Livé par Fedex ou UPS c'est frais de douane à tous les coups, seul les envoi par USPS (la poste américaine) arrivent à passer a travers.