le 06-12-2014 21:57
Je veux annuler une vent!on me rembourse aussi les frais de douane?
bonsoir,
attention vous n'annulez pas une vente parce que vous le décidez...Elle est conclue donc il faut l'accord du vendeur pour l'annuler... et il peut ne pas accepter votre annulation
donc négocier d'abord cela avec lui
Bonsoir,
Je suppose que vous êtes acheteur...
Si vous êtes passés par une annonces proposant un dédouannement (global shipping)....
Si vous demandez au vendeur l'annulation de la vente... ce qu'il est pas obligé d'accepter... normalement vous devriez être remboursé des frais douaniers qui ne sont pas encore utilisés si l'objet n'est pas envoyé...
Vous avez en fait, un double paiement..
- 1 pour le vendeur
- 1 pour le transporteur..
Vous devrez certainement devoir contacter paypal pour la suite à donner au paiement qui vous a été pris pour le transporteur car le vendeur n'a rien touché..
Cordialement