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frais de transport

J'ai mis en vente un objet en indiquant les frais de port, mais sans préciser que c'était en France métropolitaine. Je reçois un message d'un acheteur qui me dit habiter en Espagne. L'envoi du colis est trois fois plus cher. Puis-je lui faire payer le coût réel de l'envoi ou suis-je tenue par le prix que j'ai indiqué dans l'annonce ? Dans ce cas, la vente se ferait à perte pour moi !

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Réponses (3)

Réponses (3)

mamancolette
Non applicable
en cadeau un petit outil très simpha pour calculer vos frais paypal


http://www.babgond.com/page/codesources/paypal.php
mamancolette
Non applicable
votre acheteur va forcément vous régler par paypal

et paypal prend une commission sur les frais de port , plus ils sont élévés plus votre marge  de bénéfice est faible


donc si vos enchères ne montent pas il ne vous restera que les yeux pour pleurer


et je n'ose même pas envisager le cas de litige !



donc si votre bénéfice n'est pas suffisant oubliez les ventes à l'international
Bonsoir,

Il va de soi que vous pouvez modifier les frais de port indiqués dans le cas d'un envoi à l'étranger.

Indiquez dès maintenant à votre acheteur potentiel le montant des frais pour l'Espagne, et s'il remporte la vente, vous lui enverrez la facture (les informations de paiement) en modifiant manuellement le montant du port.

(attention lorsque vous en serez à cette étape, pour vérifier la facture avant de l'envoyer, il ne faudra pas cliquer sur Recalculer mais sur Prévisualiser).

Cordialement,
dermotpontifex
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