garantie débroussailleuse

[jacquesb1707]

j'ai acheté une débroussailleuse neuve garantie 2 ans en décembre 2007 vendeur récurant sur ebay : dergartentroll. (elanzo.de)
Ce matériel fonctionnait mal et ne fonctionne plus. Je veux faire jouer la garantie.
Cette société est injoignable. Le site après-vente est en maintenance.
Apparemment plusieurs acheteurs sont dans le même cas.
L'un d'entre eux a t'il pu contacter ce vendeur ?
Ebay a-t'elle un moyen de prendre contact avec cette société qui a fait de nombreuses transactions via le site ?

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Plutôt que d'acheter de la daube pas chère mais fort loin, tu iras la prochaine fois chez ton vendeur de proximité. Il te dira bonjour quand tu arriveras, te conseilleras et te dépanneras quand le matériel ne fonctionnera pas. Mais son service a un prix ... qui est moins cher que de mettre sa daube a la poubelle !

[mystychat]

bjr
Ebay n'interviendra pas
Avez vous essayé ce lien ?
http://forums.ebay.fr/thread.jspa?threadID=500031821