grosse commandes aux philippines

[nella63a]

Bonjour, le 18 novembre j'ai passer une commande de 24,95 euros plus 33,97 de livraison et 2 euros d'assurance. Malheureusement pour moi je n'ai toujours rien recu, j'ai contacte le vendeur qui me demande de patienter mais je me rend compte que se ne sera pas chez moi pour noel. Dois je ouvrir un litige ou attendre quelques jours de plus. De plus en lisant differentes reponses dans le forum j'ai vu qu'il etait question de frais de douanes, pouvez vous m' aider( je suis une nouvelle chez ebay. Merci d'avance

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonjour

je pense que cela deviens un impératif vers le 25 /12/2010, d'ouvrir un litige pay pal et si rien avant noël

transformer le litige en réclamation

en plus ce sera de la contre façons = chine

oui il peut y avoir des frais de douane , et TVA vu que cela viens hors Europe

le litige 45 jours a compter de l'achat

bonne soirée