acheté une écharpe de marque à un e.bayeur allemand ; payé par virement le 16 octobre car ne prenait pas paypal ; réglé une livraison en DHL (1 à 2 jours) ; rien.... et après 4 courriers (deux en anglais, 1 en français et 1 en allemand) sans réponse, fait réclamation objet payé non livré.
l'objet arrive mais pas la bonne couleur. à nouveau 3 messages (2 en anglais et 1 en français) demandant le retour de l'écharpe et remboursement,mais toujours sans réponse.
j'ai l'adresse du vendeur mais pas trop claire et il n'est pas sur l'annuraire international
ayant ouvert un litige pour objet payé non reçu, je ne peux pas le transformer en objet non conforme.
que puis-je faire ? ou dois-je "laisser tomber"
mon vendeur doit être autiste car il m'a porté une Tb évaluation enfin je crois car c'est en allemand avec un tas de petites fioritures !
merci beaucoup pour votre réponse
