ipod jamais reçu

[laclanso]

Bonjour, le 28 février je remporte une enchère auprès du vendeur dominiqueg9818 pour un ipod nano. Je lui envoie un chèque qu'il signale comme reçu et puis plus de nouvelles. Je lui envoie donc un mail en lui demandant le n=° du colissimo et il me répond qu'il a perdu le papier!!!mais qu'il l'a bien envoyé!!!

Depuis j'ai ouvert un litige le 14 mars 07, ce vendeur s'est désinscrit d'ebay? j'ai fait une demande d'indemnisation et envoyer les papiers que me demandait ebay et la encore plus de nouvelles!!!

J'ai bien compris que je m'étais fait roulé par ce vendeur qui a probablement pris un autre pseudo!!!

par contre, est-il normal qu'ebay ne me contacte pas???

J'aimerais savoir le temps que prend le règlement d'une demande d'indemnisation.

[tylerdorden2007]

blondy,ca part d'un bon sentiment mais tu va lui faire perdre un temps precieu:sur ebay au service des litiges , ils ne peuvent que rayer un pseudo de la liste, aucun pouvoir pour recuperer des sommes et c'est pareil avec paypal.donc ne fait pas comme certains a repeter le reglement d'ebay il faut du concret; donc cher ebayeur pour ton probleme tu vas directement porter plainte, va voir aussi une association de consommateurs pres de chez toi car je peux te dire qu'il y a une chance de remonter le beneficiare de l'encaissement.demandez aux autres ebayeur qui ont eu affaire aux services litiges du site et la attention , certains sont crus. ebay taxe mais ne fait rien pour la protection; pour avoir des conseils de juriste gratos il y en a dans certaines mairies et dans tous les tribunaux, le hic c'est que c'est tres surcharge donc prend rendez-vous de suite. bonne chance dans tes demarches

[2006blondy]

Je suis vendeur et acheteur sur Ebay. Aprés avoir consulté le délais de livraison et si le vendeur ne donne plus de nouvelle, tu dispose de 45 jours pour dénnoncer ce fait et déposer un litige auprés d'Ebay. Le délais de traitement du dossier et de la résolution du litige dure 20 jours . Moins dans le cas ou vous parvenez à un arrangement . Par contre en tant qu'acheteur , je conseille vivement de payer par Paypal. Ce systéme laisse une trace du paiement . Un chèque reste en dehors de toute possibilité de prouver l'envoi  ou de la réception du chèque.

Stéphane 

[tylerdorden2007]

ebay n'est qu'un intermediaire et ne peut agir dans le cadre de litiges. tout ce qu'ils font c'est envoyer des mails ou bloquer une session. ils n'ont pas le pouvoir de recuperer des sommes

en premier lieu allez porter plainte. ensuite voyez avec votre banque si ils peuvent vous donner les coordonnees du compte credite. de plus vous devez avoir son adresse envoyez-lui une belle lettre d'un avocat(il y a des sessions gratuites dans les mairies et les tribunaux renseignez-vous)

bonne chance dans vos demarche