le 12-02-2015 12:20 - dernière modification le 12-02-2015 12:32 par lester_li
J ai un problème avec u appareil acheté le 27octobre2014 un exteacteur OscarVitalMaxDA900 une pièce a cassé et je voudrais savoir si cela peut etre dans la garantie ou si je peux en racheté une sans acheté tout l appareil Malgré mail envoyé à [Coordonnée] je n ai aucune réponse Je ne parle pas anglais et donc je ne peux pas tél au RoyaumeUnis Merci de votre réponse
bonjour,
voyez cela avec votre vendeur ...en direct
evitez les achats aux vendeurs étrangers dont vous ne
connaissez pas l'idiome.Tentez de trouver un ami parlant anglais.
Si cela ne se passe pas bien tournez-vous vers paypal attention auX délais :
https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1846&topicID=&m=ARA
ce qui ne veut pas dire que paypal vous suivra mais à tenter...
Aucun recours vous avez dépassé les 45 jours pour ouvrir un litige et 60 pour donner une évaluation
Bonjour,
Vous n'avez pas envoyé votre message au bon endroit semble t-il...
relisez bien l'annonce et les conditions de retour..
Mais comme cet appareil est indiqué comme ayant une garantie de 2 ans... vous etes dans les "clous" pour votre réclamation.
MAIS... car il y a toujours un MAIS...
- réclamer ou faire valoir ses droits en UK.... ce n'est pas gagné...
Vu le montant de cet appareil..
- vous feriez mieux d'acheter vos jus tous faits... vous aurez moins de souci...
😉
Vaudrait mieux faire vos achats en France si vous avez un problème avec les autres langues !!
Dans votre cas ,seul le vendeur peut répondre à votre question ;