je ne reçois pas ma commande

[romuald2035]

Bonjour,

je n'ai Aucune nouvelle de la commande [information retirée] commande passée depuis au moins un mois  je lui avais demandé un numéro de suivi et il m'avait répondu que il n'y avait pas de numéro de suivi pour ces objets merci

[petanq57 · Accepted solution]

                                             Bonjour ;

                    Votre vendeur dit envoyer en Lettre Max d'après ses annonces , mais quand on regarde ses évals , il envoie en lettre simple ; vous avez acheté 3 objets le 22 Juin , donc vous ouvrez 1 litige par objet non reçu .

Cordialement .

[lekandid]

Bonjour,

Ne vous reste plus qu'à ouvrir un litige si latransaction date de moins de 45 jours

Si paiement par paypal

https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/User/customerservice/GXOLogin-outside

Si paiement par un autre moyen

http://resolutioncenter.ebay.fr/

[petanq57]

Salut Lekandid ;

Bonne journée .

[lekandid]

Salut Petanq,

Bonne journée également

[2014_nsumb]

Bonjour, le chèque a été envoyer y a 15 jours je tours pas ma commande,

comment je fais?????

[petanq57]

@ 2014_nsumb ;
Contactez votre vendeur et selon sa réponse à vous de voir si vous ouvrez un litige pour objet non reçu .
Vous avez 45 jours à partir de la date d'achat pour le faire ; vous allez dans le gestionnaire de litiges eBay .

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html