l'acheteur refuse la lettre recommander

[lizzi0208]

Mon acheteur en Pologne dit qu'elle est en vacances, et n'est toujours pas aller chercher son Recommander avec Avis de reception envoyé il y a 28 jours. Cette lettre va revenir en France (j'espere). Combien je doit le rembourser?

[lingma85]

Bonjour,

Avant de songer à rembourser...

- attendez que la lettre vous revienne...

vous agirez ensuite...

Mais le remboursement correspondra au montant de la transaction initiale (prix produit + frais de port)

Si d'aventure elle vous redemande de lui renvoyer... il faudra que votre acheteur repayer les FDP...

😉

[lizzi0208]

Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai offert les frais de port . Est-ce que de doit comme meme les rembourser? Big Sourire, et merci encore.

[lingma85]

Si vous les avez offert...
- vous ne remboursez que le prix du produit.. (mais vous en serez de votre poche.. pour le montant des FDP)