les documents qui s'imprimaient avec la facture pour un envoi international ont disparu...

[vulcain1102]

Bonjour,

Je viens de faire une vente vers Taïwan et à ma grande surprise, les documents relatifs aux formalités douanières ne se sont pas imprimés avec la facture, alors qu'avant, pour une vente internationale hors U. E., je les avais systèmatiquement. Comment cela ce fait-il ?

Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée à tous.

[lingma85]

Bonjour,

vous dites --> avant...

- c'est à dire à quelle date approximativement.....??

documents relatifs aux formalités douanières---->

http://pages.ebay.fr/help/pay/customs.html

Ils ne sont pas imprimés avec la facture.... ???

- êtes vous certain que dans vos souvenirs il s'agit bien de eBay et pas un autre site....??

Parce que je vois mal ebay vous procurer la CN 23 etc...

Par contre que vous ayez ces docs en imprimant votre affranchissement........ là c'est + du domaine du possible..

Mais vous aurez tout cela à la poste lorsque vous expédierez votre colis... Prévoyez juste une enveloppe transparente pour mettre la documentation + facture pour éviter l'ouverture du colis par les douanes..

Vous aurez d'autres avis...

😉

[vulcain1102]

Bonjour,
Effectivement, ma dernière vente à l'international hors U. E. via EBAY remonte au mois de mai 2015. Ceci étant dit, cela faisait près de 7 ans que pour tous ces envois (toujours via EBAY) j'avais une dizaine de feuilles qui s'imprimaient avec l'édition de la facture, ce qui constituait les documents à remettre pour les formalités douanières. Je précise bien "avec la facture" et non pas avec le bordereau d'envoi... puisque même pour les colissimos emballages internationaux, ebay me les fournissait.
Évidemment, s'il s'était s'agit d'une seule fois, ma mémoire aurai pu me faire défaut, mais comme j'ai fais quelques dizaines d'envois avec ces documents, je suis sûr de ce que j'avance.
Je sais que très bien que je peux en disposer à la poste, sauf que cela fait encore de la paperasserie supplémentaire à remplir.
Merci quant même pour votre réponse.
Et bonne journée.