livraison en France

[loulou2604]

Bonjour,

j'ai gagné 2 encheres a l'echelle internationnale mais je me suis rendu compte ensuite que les vendeurs ne livrent qu'aux etats unis ou au royaume uni.
J'essaye donc de communiquer avec eux avant de payer pour savoir s'ils peuvent me livrer en france.
Qu'en pensez vous ? avez vous deja payer un objet dont la livraison ne prevoyait pas votre pays ?
meric de vos reponses

[zenobye · Accepted solution]

En général, ce genre de question se pose avant d'enchérir.

Là, comme c'est fait, ne paie surtout rien avant que le vendeur ne te donne son accord.
De plus, s'il est d'accord, les frais de port seront revus à la hausse, il faudra donc qu'il rectifie sa facture et t'envoie de nouveaux détails pour que tu puisses payer le montant adéquat.

Il se peut également qu'il ne veuille pas vendre en dehors de son pays.
Dans ce cas, il devra ouvrir un litige pour récupérer sa commission sur vente.
Réponds que tu es d'accord.

[eclecta-bleue · Accepted solution]

Bonjour,

Dans des cas similaires dans le passé, je me suis excusée auprès du vendeur en lui expliquant que je n'avais pas vu qu'il avait des restrictions de pays de livraison. La plupart de des vendeurs comprennent et vous livrent quand même. Une fois, j'ai obtenu une évaluation négative pour non-respect des conditions de vente. Maintenant, je fais très attention ou je demande avant d'enchérir si une livraison en France n'est pas possible.

Certains vendeurs ne livrent pas à l'étranger par peur de problèmes suite au manque de connaissance de l'autre langue. Si vous arrivez à vous exprimer en Anglais pour expliquer votre erreur, cela devrait se passer bien.

Cordialement