objet defectueux

[korbara]

Bonjour a tous,

j'ai achete du materiel electronique depuis la france, en allemagne. le materiel reçu est incomplet ou non conforme à l'annonce, defectueux.

j'ai payé par virement; j'ai nom adresse et les numero de telephone du vendeur privé. qui semble être un revendeur important de ce type d'objet (appareil medical electronique)

pouvez vous me dire quels sont les moyens de me retourner contre le vendeur qui ne veut pas repondre (ne dit rien au telephone).

est ce le droit allemand ou français qui s'applique

merci

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

est ce le droit allemand ou français qui s'applique?

Cette question est à poser avant de faire un achat

Cordialement