objet envoyé jamais reçu

[bornellfoot]

help !

j'ai envoyé début aout un colis en angleterre.

la destinataire me dit ne jamais l'avoir reçu...

que puis je faire ? je l'ai envoyé en lettre simple...donc pas de

justificatif... 

elle me réclame le remboursement via pay pal...

que dois je faire si ce n'est affirmer ma bonne foi?

[jean-pierre_alexis]

Re

Je complète ma réponse

Si il n'y a pas de litige et que vous remboursez

Vous pouvez avoir un litige ouvert ensuite et vous rembourserez deux fois et plus d'objet

Cordialement