objet non conforme, colis echangés

[freddy_1316]

Bonjour a tous,
la semaine derniere, j'ai commandé deux paires de lunettes à un vendeur aux états unis et j'ai recu un colis. le probleme, c'est que le colis ne contient pas les lunettes, mais une paire de jeans (valeur du jean 3 fois moins elevee que celle des lunettes :s ) destiné a quelqu'un qui habite en espagne (il y avait la facture dans le colis)


Alors que faire? j'ai pensé à  :
-contacter le vendeur
-litige aupres d'ebay? (j'ai reglé ma facture par paypal)
-tenter de contacter la personne en espagne, peut etre qu'elle a recu mon colis et qu'elle acceptera bien de me le renvoyer si je lui envoie le sien

j'ai tenté la première solution mais le vendeur ne m'a pas paru super efficace pour repondre aux mails rapidement les fois ou je lui avais posé des questions avant d'acheter et au sujet du paiement...

merci pour vos réponses!