le 22-11-2007 19:54
Bonjour, J'ai acheté en Mai 2007 un MP3 via un ebayeur US et ai découvert que l'objet est expédié de HONK KONG mais je ne l'ai jamais reçu alors que je l'ai réglé via PAYPAL. Au bout de 15 jours n'ayant toujours rien j'ai contacté le vendeur qui m'a donné le n° de colis pour retrouver sa trace. En réalité il s'avère que ce dernier s'est égaré à la poste de HK. Après avoir demandé l'envoi d'un objet similaire ou le remboursement aujourd'hui je n'ai toujours rien. Nous avons le vendeur et moi-même échangé plusieurs mails afin de trouver une solution et pour finir celui-ci me demande de lui renvoyer de l'argent ce que j'ai refusé et depuis silence total. Je ne peux évidemment pas ouvrir de litige car le temps qu'Ebay nous imparti est dépassé. Que puis-je faire d'autre ? Est-ce déjà arrivé à l'un d'entre vous ? Merci de votre aide éventuelle
Cordialement