panique

[marjo.manu]

bonjour,

je suis sur le point d acheter un véhicule à l 'etranger.

J'ai reçu la facture d'eBay le 9 Aout 07, j'ai fait le virement  sur un compte en espagne le 16. je n'ai toujours pas recu le véhicule je n' ai pas de nouvelle de eBay car l'annonce n'est plus valide et le pseudo du vendeur non plus, donc je ne peux jamais avoir acces à un conseillé d' eBay. J'aimerais vraiment savoir se que je doit faire si c est une arnaque. J ai fait un prêt à la banque, j'ai vendu mon premier véhicule pour rembourser son prêt pour pouvoir en faire un autre. Si quelqu'un pourrais m'aider ça serais bien soit me donner un numéro de tel pour joindre eBay, soit savoir comment on fait pour joindre un conseillé avec un annonce qui n' est plus valide.... Je n'ai plus de nouvelle du vendeur depuis le 23 Aout qui m'a dit que le véhicule partais le 24 (est ce vrai???).

Merci d'avance de votre aide

Marjorie       

[emma_goldmann.1]

Ebay n'a pas d'entrepôt, ni à Londres ni ailleurs.

Ebay ne transporte et n'assure rien.

Ebay n'agit pas en tant que tiers dans une transaction.

Ebay ne s'occupe pas du paiement des transactions.

On ne paie JAMAIS un achat à Ebay ni via Ebay ni sur un compte Ebay ni à un service fantaisiste d'Ebay ni à un agent Ebay.

Arnaque.
Lire :
http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900007851
Et pour les encyclopédistes :
http://questions-reponses.ebay.fr/search.jspa?messageProps=tags&q=voiture&defOp=1&tags=&messageType=...=

Pour porter plainte, voir explications ici :

Belgique :
http://www.firefoxffx.be/ebay/plaintebe.htm
http://www.ecops.be


France :
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1435.xhtml
http://www.interieur.gouv.fr/sections/a_votre_service/votre_securite
http://www.interieur.gouv.fr/sections/contact/police/questions-cybercriminalite

[zenobye]

Tu peux toujours essayer ça, mais sans grande garantie. Il y a de grandes chances que ton arnaqueur ait disparu dans la nature avec ton argent :

Vous avez été victime d'une arnaque ? Vous avez perdu de l'argent ? Portez plainte ! Même si les chances de récuperer la somme qu'on vous a volée sont minces.

Ou porter plainte ?

En France, vous devez obligatoirement porter plainte dans la région où se situe votre ordinateur.

• Si vous habitez Paris ou la région Parisienne, le plus efficace est d'aller déposer votre plainte au BEFTI, la Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information.
B.E.F.T.I.
122/126 rue du Château des Rentiers
75 013 Paris
Téléphone : 01.55.75.26.19 Télécopie : 01.55.75.26.13

• Si vous habitez en région, vous pouvez porter plainte auprès du Service Régional de Police Judiciaire de votre ville, de la Police Nationale ou de la Gendarmerie Nationale. Demandez à parler à un Enquêteur spécialisé criminalité informatique (ECSI), s'il existe.

• Pour obtenir de l'information et savoir à qui vous adresser, vous pouvez contacter l'OCLCTIC, l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication.
L'O.C.L.C.T.I.C.
101 rue des Trois Fontanot
92 000 Nanterre
Tel : 01.49.27.49.27 Télécopie : 01.40.97.88.59

[zenobye]

Tu peux toujours essayer ça, mais sans grande garantie. Il y a de grandes chances que ton arnaqueur ait disparu dans la nature avec ton argent :

Vous avez été victime d'une arnaque ? Vous avez perdu de l'argent ? Portez plainte ! Même si les chances de récuperer la somme qu'on vous a volée sont minces.

Ou porter plainte ?

En France, vous devez obligatoirement porter plainte dans la région où se situe votre ordinateur.

• Si vous habitez Paris ou la région Parisienne, le plus efficace est d'aller déposer votre plainte au BEFTI, la Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information.
B.E.F.T.I.
122/126 rue du Château des Rentiers
75 013 Paris
Téléphone : 01.55.75.26.19 Télécopie : 01.55.75.26.13

• Si vous habitez en région, vous pouvez porter plainte auprès du Service Régional de Police Judiciaire de votre ville, de la Police Nationale ou de la Gendarmerie Nationale. Demandez à parler à un Enquêteur spécialisé criminalité informatique (ECSI), s'il existe.

• Pour obtenir de l'information et savoir à qui vous adresser, vous pouvez contacter l'OCLCTIC, l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication.
L'O.C.L.C.T.I.C.
101 rue des Trois Fontanot
92 000 Nanterre
Tel : 01.49.27.49.27 Télécopie : 01.40.97.88.59

[soldenet]

Bonjour,

Il ne vous reste plus qu'à vous munir de tous les éléments ayant trait au virement fait à la banque du vendeur et aller porter plainte.

En espérant qu'avec ces éléments là nom du détenteur du compte, numéro de compte etc les enquêteurs puisse localiser l'auteur de l'arnaque.

Mais même localisé l'auteur de l'arnque pourrait très bien être totalement insolvable et donc aucun remboursement n'aurait lieu...

S'il y a eu échange d'emails emportez aussi avec vous tout ces documents sachant que tout élément en votre possession et ayant trait à cette transaction peut éventuellement être utile à l'enquête.

Bon courage à vous.

[mamancolette]

Bonjour

hélas c'est la dure réalité

le rêve de la belle voiture pas chère se termine en cauchemar

Contre une arnaque de ce genre aucun recours ne peut aboutir

Dommage que vous n'ayez pas lu le forum avant

[je_ferme_mon_compte]

Bonjour,

Je suis désolée d'avoir à vous dire que vous n'avez rien acheté du tout : vous avez été victime d'une arnaque et eBay ne peut rien pour vous.

Il ne vous reste qu'à porter plainte.

Cliquez ci-dessous, et voyez la réponse d'emma_goldmann qui contient des liens utiles :

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900014783

Bon courage.

dermotpontifex