pas de réponse pas de facture

[jacnatpa28]

Bonjour, j'ai fait 2 achats chez 2 anglais et malgré mes nombreux messages, pas de réponse , pas de facture, quelques conseils seraient les bien venus.

[nanananere]

vous avez bien reçu un mail de ebay qui confirme votre achat vous n'avez plus qu'a payer

[jacnatpa28]

Re bonsoir, comme dit en MP à nanananere, j'ai bien reçu un message d'eBay confirment mes achats, mais lorsque je veux payer, les vendeurs n'ayant pas renseigné les frais de transport, eBay me demande de contacter les vendeurs, ceux que j'ai fait à maintes reprises, sans aucune réponse? Dois je ouvrir un litige? Dois je annuler mes achats, si oui, comment? Merci