pour l'international, suivant le pays impossible lors de l'annonce de mettre un tarif, comment faire

[didi2873]

j'ai un gros problème, sur les annonces en demandant en plus  et monde entier, impossible de mettre un tarif celui ci change suivant le pays, je viens de faire 2  ventes à l'étranger, et le client ne paie pas de port puisque sur l'annonce inscription port gratuit

Comment faut il faire

merci pour les renseignements cordialement didi

[petanq57]

                                   Bonjour ,

                    Effectivement, vos frais de port pour la France sont bons, mais si je suis par exemple en Allemagne, quand je clique pour connaitre le tarif, c'est indiqué Gratuit .

                     Il faut revoir sur le formulaire de mise en vente, vous vous êtes planté au paragraphe "Ajouter des informations de livraison" : et ensuite paragraphe : "Livraison internationale" , avez vous bien complété la case : "Coût" ?

                     Si un acheteur vous règle directement avec les frais de port gratuits, contactez le pour lui expliquer que 'c'est une erreur de votre part, mais il ne sera pas obligé d'accepter des frais de port supplémentaires .

Cordialement .

[4287danielj]

Bonjour,

vous avez du mettre port gratuit dans vos annonces?

pour comment faire en mettant l'annonce...attendre l'avis d'un vendeur.

si vous avez reçu des paiements paypal de l'étranger sans le port, vous remboursez en allant dans votre compte paypal et vous refaite une facture en ajoutant le port que vous renvoyez