le 02-06-2015 17:46
Bonjour,
le vendeur doit me rembourser mon achat reçu qui n'est pas celui commandé, il me demande mon compte PAYPAL, avec lequel j'ai payé.
je ne comprends pas, que dois-je lui fournir.
Merci de votre rélponse
CORDIALEMENT
bonjour ,
pas de remboursement sans ouvrir un litige paypal ,
sans litige c est un transfert de compte a compte ,
ensuite le client ouvre un litige et paypal rembourse une deuxième fois ,
ouvrez un litige et le remboursement suivra ,
bonne soirée ,
Bonjour,
S'il veut vous rembourser...il a juste à aller dans son compte paypal, d'aller sur votre paiement et de rembourser...!
Vous avez ouvert un litige paypal?
Vous avez renvoyé le produit en suivi?
Bonsoir.
Vous n'avez pas à fournir vos coordonnées paypal,votre vendeur les a déjà puisque vous avez payé par paypal.
Et désolée de contredire les réponses que l'on vous a donné,mais le remboursement peut être fait sans aucun problème,sans ouvrir de litige,ni par vous,ni par votre vendeur.
Ce dernier n'a qu'à afficher la transaction paypal lié à votre achat et il rembourse,en 30s c'est fait.
Cordialement.
Martine.T.