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problème d'achat en Allemagne

jibe3434
Non applicable
Bonjour,
Il y a quinze jours j'ai acheté une débroussailleuse en Allemagne au prix de 64,50 euros plus 39 euros de frais de livraison indiqué dans les données ce qui fait un total de 103,50 euros.
Le vendeur acceptait uniquement des virements bancaires BIC/SWIFT.Etant tout nouveau chez eBay (c'est mon premier achat..) J'ai effectué un virement swift de 103,50 euros (Plus 3.60 euros de frais d'envoi à ma caisse d'épargne)
Quelques jours plus tard, j'ai reçu un mail du vendeur qui me avoir reçu seulement 94.50 euros et qu'il me fallait payer 9 euros pour le complément..
Etonné, pensant  que je n'avais pas tout lu j'ai réexpédié 9 euros (plus 3.60 euros) par virement swift.
Depuis il me dit qu'il manque toujous  9 euros .
Je me sent un peu démuni  de part mon manque d'expérience et serais content que quelqu'un me donne la conduite à tenir
Merçi d'avance
(Ce vendeur vend des débroussailleuses, des tronçonneuses, des tailles-haies....)

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nico1465
Non applicable
bonjour
il y a trois semaines le directeur de la DEUTSCHE BANK a donné sa demission ,pour detournement ect........,gros bruits en allemagne!!!!!!!!!!!!!
apparement ca continue...!!
bonne journée..
jibe3434
Non applicable

Je pense en avoir fini avec mon problème.En effet, le problème vient de la banque allemande qui ponctionne  illégalement  la somme de 9 euros à chaque transaction.Imaginez quand j'ai envoyer por la deuxième fois la somme de 9 euros : La DEUTSCHE BANK  se sert ...les 9 euros  et "circulez il n'y a rien à voir" , il n'y a plus rien à distribuer. C'est une manière proprement scandaleuse et illégale .
En résumé il a fallut que j'insiste et menace ma banque pour que celle-ci intervienne auprès de la banque allemande pour me faire parvenir le produit du racket de la DEUTSCHE BANK.

mamancolette
Non applicable
a coup sûr que votre banque a effectué un virement international au lieu d'un virement européen
d'où les frais supplémentaires
voir
http://virements.online.fr/#europe
j'ai jeté un coup d'oeil (rapide) sur l'annonce
je n'ai rien vu de spécial qt aux frais

j'ai lu ceci :
"Der Käufer verpflichtet sich zur Vorauszahlung des Rechnungsbetrages an uns durch umgehende Veranlassung einer Überweisung."

çà signifie à peu près que vs vs engagez à payer le montant de la facture, ce que vs avez fait puisque que vous déténez l'avis d'opéré de la banque

la différence non perçue correspond, comme déjà dit, aux frais de la banque destinataire

vous devriez pouvoir faxer votre avis d'opéré au vendeur pour lui prouver votre bonne foi
parlez vs un peu allemand ou anglais ? çà aiderait

si le vendeur ne vt rien entendre et si vs tenez à l'objet, vous aurez encore la solution de refaire un virement en Allemagne de 9 euros mais en précisant à votre banque "tous frais à ma charge"
Ds ces conditions, vous serez débité d'abord de 9 euros + 3.60 euros et plus tard, par une autre opération, des frais de la banque allemande
Il faut savoir que par défaut, les frais st dits partagés (l'expéditeur -> les frais de sa banque, le destinataire -> les frais de Sa banque)
les 9 euros manquants ,c'est la banque allemande qui les a deduits comme commission ,
c'est pas à vous de les payer ...

Bonjour
Quand tu as fait le virement,ta banque t'as donnè un reçu de débit de 107,10 euros (103,50+3,60)en principe,alors pourquoi avoir envoyè en plus après ? Envoies lui une copie par mail de ton reçu pour preuve
Bon week end

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