problème de transction au canada

[footus75]

voila j'ai acheté un objet d'une valeur de 600€ environ au canada a un vendeur dont les évaluations indiquaient 100% avec 35 transactions.

le problème c'est que ca fait 15 jours et je n'est toujours rien recu et le vendeur ne reponds plus du tout a mes mails.

même quand je lui mande un numéro de suivi de colis il fait la sourde oreille.

que puis je faire ?

merci d'avance pour votre aide

[soldenet]

Du Canada par voie de surface celà peut en effet prendre 1 mois et demi à plus de 2 mois le tout sans numéro de suivi.

Pour un achat de ce montant c'est chaud très chaud même car a mon sens le montant de la marchandise n'est même pas couvert par une assurance.

Continuer de harceler en tout cas le vendeur car l'absence de réponses n'est pas acceptable. Ne dit-on pas qu'il convient de traiter son client comme un roi ?

Courtoisement.

SOLDEnet 

[rbre810]

Vers :France métropolitaine -- 35,00 USD
Canada Post International Parcel - Surface

C'est ce que j'appelle le gout du risque. Parcel Surface ente 3 semaines et 3 mois de delais, pas de suivi.