bonsoir,
j'expédie mes produits du royaume-uni et depuis 1 moi je rencontre beaucoup de problèmes: délais et pertes. demandez une preuve d'envoi (proof of posting) au vendeur afin de confirmer qu'il a bien envoyé le produit. autrement j'ai bien peur qu'il n'y ait pas grnad chose à faire. je en sais pas ce qui se passe en ce moment mais je suis obligée de renvoyer beaucoup des produits. cela me coute en stock, mais aussi en frais d'envoi.