réduction sur la commande

[triortrior]

Bonjour,

Je souhaite accorder une réduction pour une commande groupée que m'a effectué un client. Je peux ajouter des frais mais je n'arrive pas à déduire un montant car mes frais de ports sont gratuits.

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci beaucoup 

[servil2492 · Accepted solution]

Bonjour,

 Si vous faites les frais de port gratuits, ce n'est pas possible.

  Essayez de suivre un des conseils donné dans cette réponse:

    http://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/Probl%C3%A8me-pour-appliquer-une-r%C3%A9duction-sur-un-...

  Cordialement

[rosedeuxmai-7]

bonjour @triortrior

c'est ça de suivre les directives ebay pour avoir d'office 5 étoiles en livraison

le beurre et l'argent du beurre

contactez votre acheteur , si vous avez des atômes crochus ensemble renvoyez lui la différence

via paypal en remboursement partiel

sinon , frais de port gratuit c'est frais de port a 0 , donc 0 + 0 = 0 , ça c'est du regrouppement

bonne journée

[milooz77]

Bonjour,

Sur la facture à éditer vous avez une case "remise" à remplir comme vous le souhaitez.

Attention, je ne pense pas que cela influe sur la commission appiquée par Ebay dès que les ventes sont finalisées.

Cordialement

[michel-29]

Bonsoir,
Le montant de la réduction est limité par EBAY au montant des frais de port (dans le cas présent zéro euro).
Donc réduction limitée à 0 euro ...

[milooz77]

C'est déjà ça de pris comme geste commercial 😉