le 04-01-2011 19:12
j ai vendu un telephone portable en allemagne via ebay et payer par paypal , l acheteur ma envoyer un mail en me disant que mon paquet est retourner en france car deterioré .par honneteté j ai imediatement renvoyer l argent a l acheteur par paypal . ne voyant pas mon paquet revenir je me suis rendu a la poste ou a ma grande surprise j apprend que le paquet a été livré normalement . j ai envoyer plusieurs mails a l acheteur qui fait le mort... paypal ne veulent rien savoir , la poste elle a livrer le paquet, et epliquer ca a ebay c est du domaine de l impossible . que faire ?? il y en a pour 200 euros
Bonjour
Ce n'est pas à ebay qu'il faut expliquer ça, mais à paypal.
Sauf que vous avez remboursé vous même de votre plein gré l'acheteur, ils ne feront donc rien.
Vous avez été trop confiant vous auriez dû attendre d'avoir reçu le colis de retour.
Ce que je trouve étonnant c'est que vous ayez eu le renseignement si vite par la poste .
Généralement pour avoir la confirmation d'une livraison à l'international c'est très long.
cdtl
-- Modifié par annieja44 à 4 Jan 2011 19:28 CET