un objet reçu m'a été remboursé est devenu non payé sur ebay

[vincenette13]

Bonjour, 

j'ai acheté ce pendentif que j'ai reçu : 

[Référence]

Etant donné qu'il n'était pas conforme à sa description (la bélière était à coté, il n'était pas en or 14k car je l'ai testé ainsi qu'une fausse perle) j'ai écris au vendeur pour qu'il me propose une solution. Il m'a remboursé l'argent versé sur paypal.

C'est très bien mais maintenant il apparait sur ma page comme objet non payé, pour quelle raison et que dois-je faire ?   

Merci d'avance de bien vouloir m'éclairer. 

[rosedeuxmai-7]

bonjour

une question toutefois , vous vous attendiez a quoi a ce prix livraison gratuite , venant de Chine

vous deviez le renvoyer en suivi a vos frais pour être remboursé , vous ne l'avez pas fait donc vous le devez

bonne journée

[vincenette13]

Merci pour votre réponse, toutefois sur Ebay le vendeur peut choisir de vendre aux enchères ou en achat immédiat, il est responsable de ce qu'il propose en toute connaissance de cause. J'ai donc acheté cet objet aux enchère, vous savez aussi bien que moi que les prix peuvent monter très haut selon la qualité décrite de l'objet et le nombre d'enchérisseurs. En tant qu'acheteur je n'en sais rien tant que je ne l'ai pas reçu. On est donc un peu obligé de lui faire confiance. J'en déduit donc que ce vendeur est un **bleep**, que je n'ai aucun cadeau à lui faire et encore moins me sentir responsable de ses actes.
Lorsque qu'il m'a répondu il m'a dit que c’était une erreur, qu 'il était désolé, qu'il allait me rembourser et que je n'avais qu'a recoller la bélière. En gros il se fiche de moi en plus. En aucun cas il m'a demander de lui renvoyer car il sait très bien qu'il vend du faux pour du vrai, c'est normal tout le monde est content il faut faire avec ? Je pense que le règlement n'est pas adapté et qu'au contraire Ebay devrait le bannir du site pour qu'il arrête de rouler les acheteurs car au final c'est Ebay qui va finir par être déserté par les acheteurs.

[vincenette13]

Je précise également que j'en ai acheté plusieurs chez des marchands différents, qu'heureusement j'ai payé les autres moins chers, et sachant maintenant ce qui m'attends en cas de réclamation je vais leur mettre directement une évaluation négative sans préavis ce qui pourra alerter les autres acheteurs en espérant que ces voleurs ne puissent plus nuire longtemps. Bonne fin de soirée.

[powelz77777]

Bonjour,

Le vendeur s'est précipité.

Vous deviez et devez lui retourner le produit.

Au mieux, voire avec le vendeur pour ouvrir un "litige" en annulation de transaction à laquelle vous répondrez oui, tout en gardant le produit...

Cordialement

[vincenette13]

Merci pour votre réponse, je lui ai effectivement demander d'annuler la transaction dans nos échanges ce qu'il a refusé car il m'a remboursé.