vente a un américain

[caloca82]

 Bonjour, j'ai vendu à un américain un objet d'une valeur de 184 euros.les frais de port par chronopost sont de 167,58euros.car par colissimo mon colis est trop grand.Si mon acheteur est d'accord pour payer? quels documents dois-je joindre et s'il refuse comment annuler la vente?Merci de m'éclairer.

[hichemimiadam]

bonsoir

l'acheteur aurait du vous demander les FP pour les us avant d'encherir donc là deja il est en tort ,s'il est d'accord pour les FP il n'y a rien a fournir vous faites votre envoi tout simplement,s'il n'est pas d'accord ce que je comprends puisque c'est tres elevé vous n'avez qu'a annuler la transaction a l'amiable comme ça cela vous evites les frais de ebay qui risque d'etre consequent vu le prix de la vente.

ps:pour annuler la vente faites appel aux gestionnaires des litiges