Bonjour,
Veillez d'abord à mettre en enchères simples.
Il faut que vous alliez jusqu'au bout, c'est-à-dire valider la mise en vente même si le formulaire affiche les frais ordinaires. Puis vous allez dans votre Ebay, votre Compte, votre Relevé de compte et vous y constaterez que les frais promotionnels ont été appliqués. Dans la négative, a la fin de la période de promo, vous serez recrédité après avoir demandé à Ebay de le faire en lui fournissant les numéros des annonces.
Personnellement, j'ai mis des objets en vente et cela a bien fonctionné directement, mais j'avais eu le même problème précédemment.
Bonne continuation