le 01-10-2011 16:35
Bonjour
Quelqu'un doit savoir comment refuser une annulation à un acheteur irresponsable et injurieux ?
Est il exact , qu'apres avoir consenti une annulation l'acheteur peut en + coller un point rouge ?
Merci de vos lumieres.
bonjour
c'est le vendeur qui propose l'annulation de la vente pas l'acheteur, l'acheteur peut juste se retracter sur une enchere...
si vous proposez une annulation de la vente a votre acheteur, il peut la refuser bien evidemment et vous coller une negative en evaluation! et vous ne pourrez plus ouvrir de litige sur cet objet
quel est le probleme exactement?
-- Modifié par pilette0 à 1 Oct 2011 17:48 CESTbonjour
on ne parle pas d'annulation dans votre cas
mais de litige pour objet non réglé
Fée vous a donné la marche a suivre , pourquoi tergiverser
que ca soit une annulation ou pour un litige objet non payé c'est la même chose pour ce qui est de l'éval car si votre acheteur a répondu dans le litige il peut vous évaluer
seul le litige pour objet non réglé vous permet ensuite de demander a ebay le retrait de l'évaluation pour ce motif