ACHETEUR SANS NOUVELLES

[arevbay]

Bonjour,

Une personne a encheri sur mon objet le 28 février et malgré mes messages restés sans réponse, au bout de 9 jours j'ai ouvert un litige et comme il ne s'est pas manifesté malgré cela, au bout de 5 jours j'ai clôturé le litige et j'ai remis mon objet en vente. (Il est toujours en vente) Donc je pense avoir respecté la procédure).
Or, hier soir seulement, cette personne m'envoie un message (enfin!) en me demandant mon adresse pour régler par chèque car il ne peut pas régler via e-bay (cette personne habite la belgique).
Pour le moment je n'ai pas répondu à son message, j'ai préféré vous demander un conseil, voire si je suis obligée de lui vendre et si je peux lui faire confiance.
Je pense que lorsqu'on encherit sur un objet la moindre des choses est de donner des nouvelles et prendre un accord avec le vendeur et/ou répondre aux messages qu'on lui adresse.
En vous remerciant par avance.

Cordialement 

[vanillefashion · Accepted solution]

Bonsoir,
Vous êtres parfaitement dans votre droit de ne plus lui vendre le produit. Avec le litige ouvert votre acheteur a été averti.
A vous de voir maintenant si vous faites confiance.
Cordialement. 

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Tout d'abord...il n'y a pas de paiement via eBay...!!!! Vous avez paypal ou le virement bancaire car un chèque belge pour la france...non.
Pour ce qui est de votre "acheteur"...vous êtes dégagé de tout vis à vis de lui.
L'avez-vous mis dans vos interdits? Moi, j'aurais peur qu'il recommence.

Annuler des enchères faites sur votre objet  

Définir les conditions requises pour les acheteurs  

Interdire un enchérisseur ou un acheteur 

Cordialement 

[arevbay]

Je vous remercie beaucoup pour votre prompte réponse laquelle a été très satisfaisante.

En effet, je me suis trompée en écrivant paiement e-bay au lieu de paypal.

Bonne soirée

Cordialement