ANNONCE qui est parue le 26 JUIN et qui a totalement disparue le 28 JUIN.

[yellowsorbe]

Bonjour, un gros problème et une grosse enigme à résoudre. Je programme pour le 25 et 26 juin 6 ventes sur ebay. Tout est parfait. Aucun problème. Jusqu'à 12 heures ce jour.
Je constate que ma 6e vente a totalement disparue des écrans d'EBAY.
Il s'agit de l'objet 220249206165.
Lorsque je suis dans mon ebay, l'objet s'affiche correctement, mais,  intriguée car le compteur me semble bloqué, toujours au même nombre de visiteurs,  je cherche par la catégorie, et là je ne me trouve plus, pourtant j'étais à la Une de la CATEGORIE, et FLUO. comme programmé, le 26 juin à 23:30:00 , je cherche en me rendant dans une autre annonce et en bas de clique sur  "afficher les autres objets du Vendeur", et là 5 objets apparaissent et non 6. Je recherche  , je recherche "afficher objets proposés par le vendeur" et là toujours 5 objets et non 6.Je recherche par un mot du titre de l'objet, et là on me répond "que je ne propose pas cet objet"........Je deviens complètement fou, mais pas encore tout à fait, car j'envoie un mail au service consommateur et j'ai une réponse du :
"super robot" et là, Marcel ACCART, du Service consommateur, pense que je m'inquiète, car mon annonce va être programmée , car les annonces à paraitre prennent un peu de temps, que l'objet en question se trouve bien dans la base des données,"....or, IL NE S'AGIT PAS D'UNE ANNONCE A PARAITRE, mais d'une ANNONCE QUI A PARUE ET QUI A DISPARUE. De plus, elle était bien parue, puisqu'il y avait une enchère ce matin à 7 heures, et cette annonce a disparue des écrans depuis. Je ne sais plus quoi faire. J'ai cherché dans le forum, rien de semblable, donc JE POSE MA QUESTION. Merci de me donner la marche à suivre.Cordialement. Peut-être y-t-il encore un être humain sur ebay, qui puisse comprendre, et m'aider.  

[yellowsorbe]

Bonsoir, tout d'abord merci à tous ceux qui ont pris la peine de m'écrire. MAIS il est 18 heures 30, et RIEN N'A CHANGE. J'ai suivi vos conseils. RIEN n'a été modifié......c'est pas drôle du tout......De toutes façons, il faut que nous en ayons le coeur net. Pourquoi est-ce arrivé ? Si je n'avais fait mon contrôle en "visitant"les catégories et si je n'avais été devant mon ordi, je ne m'en serais jamais aperçu .....cela peut  arriver à chacun d'entre nous. J'aimerai écrire à la direction d'ébay, il y a peut-être un humain ? Auriez-vous une idée ? Merci encore pour les infos que vous pourrez m'apporter. J'étais contente entre ma première vente et ma deuxième d'avoir acquis un peu d'HTLM pour agrémenter mes annonces, je suis très triste ce soir, devant tous mes efforts et je n'ose dire "une incompétence" remarquable".....d'ebay, Très sincèrement.