ANNULATION D'UNE VENTE A L'AMiaBLE

[fee-lis]

bonjour,

après la vente d'un de mes objets l'acheteur me précise qu'il ne peut me payer.

puis-je annuler cette transaction (sans ouvrir de litige) sans être pénalisée ?

merci de vos réponses.

cordialement.

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

1) - Si vous avez un bon contact avec votre acheteur, vous pouvez ouvrir un litige en annulation de vente, en lui précisant qu'il faut qu'il y réponde par "OUI" et qu'il ne soit pas surpris par le terme "litige" étant donné que c'est le seul qui existe pour cette manipulation.

- eBay vous recréditera le montant du % pris sur cette vente loupée et vous pourrez remettre en vente.

2) - si le contact est tendu entre vous... oubliez le litige en annulation et privilégiez celui pour "non-paiement" que vous fermerez 4 jours plus tard à heure anniversaire de son ouverture s'il n'a pas payé entre temps..

- ebay vous recrédite et l'acheteur reçoit un avertissement sur son compte.

Cordialement