le 04-04-2011 19:34
COMMENT ANNULER UNE VENTE POUR UN OBJET RETOURNE CAR NON RECUPERE?
Bonjour,
Retour d'un colissimo "non réclamé " ? si oui, avez-vous contacté l'acheteur par mail ou par téléphone car peut-être n'a t-il pas eu l'avis de passage ?
Surtout ne pas ouvrir le colis et selon sa réponse, vous pouvez le renvoyer, sans repayer les frais d'envoi.
Bonne journée.
Bonsoir,
Si vous voulez dire que vous avez envoyé un objet et que l'acheteur ne l'a pas récupéré, surtout d'annuler pas la vente si vous n'avez pas de nouvelles de votre acheteur. Vous perdriez les frais Ebay puisque l'acheteur doit accepter l'annulation.
Patientez plutôt et si rien, c'est pertes et profits.
Cordialement